Términos y Condiciones

1. Objeto y Alcance de los Servicios

El presente documento regula los términos y condiciones generales aplicables a la contratación de servicios prestados por Bran-d Studio(en adelante "Bran-d"), incluyendo producción de video con Inteligencia Artificial, diseño y desarrollo de software y sitios web, posicionamiento SEO & GEO, e integración de agentes y flujos automatizados de WhatsApp.

2. Cotizaciones, Pagos y Facturación

• Esquema de Pago por Proyecto: Salvo pacto expreso en contrario en la propuesta comercial, los proyectos a medida se inician con un anticipo del 50% y el 50% restante contra entrega y puesta en producción satisfactoria.
• Planes y Packs de Video / Mensualidades: Los paquetes de producción de video y mantenimiento mensual se cancelan de manera anticipada por ciclo de trabajo.
• Moneda y Medios de Pago: Las tarifas para Colombia se expresan en Pesos Colombianos (COP) e incluyen medios de pago habilitados como PSE, Nequi, Daviplata, transferencia bancaria y tarjetas de crédito.

3. Tiempos de Entrega y Rondas de Ajustes

Los plazos informados (ej. 48 a 72 horas para packs de videos cortos; 1 a 3 semanas para landings y sitios web) se computan a partir de la recepción completa de insumos, accesos e información técnica por parte del Cliente.

Cada entregable incluye rondas de revisión estipuladas en la propuesta comercial (típicamente 1 a 2 rondas de ajustes dentro del alcance pactado). Modificaciones estructurales fuera del alcance inicial serán cotizadas de manera independiente.

4. Propiedad Intelectual y Derechos Comerciales

• Transferencia de Derechos: Una vez cancelado el 100% del valor del proyecto, el Cliente adquiere la totalidad de los derechos de explotación comercial sobre las piezas finales de video, código fuente del sitio web y activos digitales entregados.
• Materiales de Terceros y Licencias: La música, efectos sonoros y tipografías comerciales incorporadas en los videos cuentan con licencias para pauta y difusión publicitaria en plataformas como Meta (Facebook/Instagram), TikTok, YouTube y Google.
• Portafolio: Salvo acuerdo de confidencialidad (NDA) firmado entre las partes, Bran-d se reserva el derecho de exhibir el trabajo realizado con fines promocionales en su portafolio institucional.

5. Garantías y Soporte Técnico

Todos los desarrollos web cuentan con una garantía de soporte post-lanzamiento de 30 días calendario para corrección de incidencias o bugs técnicos atribuibles al código implementado, sin costo adicional.

6. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen e interpretan bajo las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta en primera instancia mediante arreglo directo y, en su defecto, ante los centros de conciliación autorizados en la ciudad de Bogotá D.C.